Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çorap Bahanesiyle İade Ücretim Kesiliyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

Recep
06 Kasım 12:18
195

30.10.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasından Jeep puffer yelek (ürün kodu: 5003****65002, fatura no: bk02025004719716) satın aldım. Satın alma sırasında, yanında hediye çorap verileceği belirtildi ve çoraplar elimize tutuşturuldu. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, mağaza görevlileri çorapları da iade etmem gerektiğini, aksi halde çorapların ücretinin toplam bedelden düşüleceğini söylediler. Konuyu detaylıca anlatmamıza rağmen kimse bizi dinlemedi ve muhatap bulamadık.

Biz ürünü alırken çorapları satın almadık, sadece mağazanın vaadiyle hediye olarak verildi. Şu anda ne montun ücretini geri alabiliyoruz ne de çoraplar olmadan iade işlemi gerçekleşiyor. Ücret iadesi talebim mağaza tarafından karşılanmıyor ve 1 haftadır çözüm bekliyorum. 6.199 TL tutarındaki ödemenin, hediye çorap bahanesiyle kesintiye uğramadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.

06 Kasım 12:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Recep
12 Kasım 06:33

İyi günler, maalesef şube tarafımla iletişime geçmesine rağmen iademi almıyor. Ürüne ödemiş olduğum ücreti değil de hediye diye verdikleri ürünlerin ücretini düşüyor. Mağduriyetim giderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Mumlu Montta Oluşan Sorun İçin Çözüm Bekliyorum

Arslan
26 Ağustos 18:03
247
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

İbrahim
19 Ağustos 20:18
439
1
Feytullah sonuçtan hiç memnun değil

Feytullah
26 Ocak 21:47
253

Yeni Aldığım Montta Dikiş Problemi

Raşit
08 Ocak 17:18
219
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri