to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Boyner Buyaka mağazasından 6.500 TL ödeyerek Timberland bot satın aldım. Kasada işlem yapılırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan “hediye” denilerek poşete bir ayakkabı bağcığı atıldı, ben özellikle talep etmedim ve bunun daha sonra sorun olacağı da belirtilmedi.
Bugün, 14.02.2026 tarihinde ürünü değişime götürdüğümde, bot için 1.250 TL eksik iade yapılacağı söylendi. Sebebini sorduğumda, daha önce “hediye” diye poşete koydukları bağcıkların değişim sırasında getirilmediği ve bu tutarın bağcıklara sayıldığı ifade edildi. Yani hediye denilen bir ürün için, benim ödemiş olduğum ücretten kesinti yapıldı.
Hediye denilerek verilen bir ürünün sonradan haberim olmadan benden tahsil edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Ekim ayında yaptığım 6.500 TL’lik alışverişimde kesilen 1.250 TL’nin, alışverişte kullandığım ödeme yöntemine tam ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
28 Şubat’ta Boyner Buyaka mağazasına ürün değişimi için gittim. Değişim yaptığım sırada, daha önce bana hediye olarak verilen bağcıkların bedelini ürün fiyatından düşerek işlem yaptılar. Toplamda 6.500 TL tutarında olması gereken işlem için hesabıma yalnızca 5.349 TL iade edildi.
Hediye olarak verilen bir ürünün, haberim ve onayım olmadan değişim sırasında fiyattan düşülmesini ve iade tutarının eksik yatırılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili mağazadan dönüş bekliyorum ancak halen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik iade sorunum çözülmedi.
Mağazada yapılan bu işlemde kesilen tutarın tespit edilip, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne şekilde yürütüldüğüne dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Igor marka bir bot satın aldım ve bu alışveriş için 3.069 TL ödedim. 17 Kasım civarında ürünü iade etmek istediğimde, sistemde iade tutarının 2.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sebebini sorduğumda, kasada "hediye" olarak verilen bağcık, çorap ...
06.12.2025 tarihinde Boyner Vega mağazasından bir mont satın aldım. İşlem sırasında montla birlikte verilen bağcıkların hediye olduğu söylendi. Ancak mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, indirimsiz tutar 9.106,08 TL olan alışverişimde bağcıklar için ayrıca 900 TL tahsil edildiğini far...
17.02.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çanta ve cüzdan satın aldım. Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana “size bir adet ayakkabı bağcığı hediye veriyoruz” diyerek ayakkabı bağcığını hediye gibi ifade etti. Eve geldiğimde poşetin içinde bir ...
06.09.2025 tarihinde Boyner Emar mağazasından yaptığım alışverişte, poşetimin içine bilgim ve iznim olmadan bir ayakkabı bağcığı eklenmiş ve bu ürün faturama yansıtılmıştır. Toplamda 6.375 TL ödeme yaptım ve faturada 99,99 TL tutarında ayakkabı bağcığı ücreti yer almaktadır. Alışveriş sırasında böyl...
28.08.2025 tarihinde Boyner Buyaka AVM mağazasından yaptığım alışverişte, indirimlerle birlikte toplam tutarımız 14.166,10 TL olması gerekirken, fişi incelediğimde 14.866,03 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detaylı kontrol ettiğimde, normalde 6 parça ürün almama rağmen faturama fazladan 7 adet a...
Yorumlar