to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Kargo İptal Edilemedi, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
26.01.2026 15.00 da Boyner online'dan aldığım ürünü gün içerisinde arayıp İptal edip diğer bedenini almak istediğimde Bana siparişiniz hazır kargoya hazır olduğu için dolayı iptal edemiyoruz dendi. Sistem üzerinden de iptal butonu kaldırılmış. Kargo hazırlanıyor gözüküyor hazır kargoya verildi demiyor gün içerisinde aldım zaten ürünü çarşamba günü verilecek kargoya dememe rağmen hiçbir çözüm sunmadılar. Bu mu tüketiciye saygı. Ürün gelince iade edin diğer bedenini alın diye konuşuluyor. Bir daha asla sizden ürün almam.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
