to read complaints and reviews, or file yours. 
Vince Camuto markalı bir çantayı yaklaşık 8-9 ay önce İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından satın aldım. Çantayı aldığımda 1 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Ancak çantanın askısını tutan küçük vida benzeri aparat, ürünü henüz üçüncü kez kullanmamda koptu. O dönemde hemen mağazaya götüremedim, birkaç ay sonra Boyner mağazasına başvurdum ve yaşadığım sorunu anlattım. Ürünü firmaya göndermek üzere teslim aldılar.
Yaklaşık bir ay sonra ürünün geri geldiği ve firmadan red cevabı alındığı söylendi. Ben üründe illa değişim istemediğimi, aynı zımbanın tekrar basılması gibi tadilatın da benim için yeterli olacağını belirttim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum.
Çantanın garanti kapsamında onarılması, değiştirilmesi veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından Valentino marka çanta aldım. Ürün depoda yoktu, 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 1 ay oldu, hâlâ ürünüm gelmedi. Arıyorum, mail atıyorum fakat kimse bana bir cevap vermiyor. Gerçekten insan aldığı üründen soğur mu? Ben soğudum, daha 1 kere kullanmada...
Merhaba, Boyner mağazasından 15.11.2024 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. 3 ay kullanımdan sonra çanta yüzeyinde derisinde soyulmalar meydana geldi. İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm, iade ve değişim için talep açıldı 1 ay bekledim haber bile vermediler, aradığımda ret cevabı gel...
Boyner internet sitesi üzerinden Calvin Klein çanta satın aldık. Çantanın çıt çıtında sorun olduğu için İzmir Hilltown Boyner mağazasına gidip değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza ürünü kasadan çıkış yapmadıkları için değişim sürecimiz ilerlemiyor. Defalarca aramamıza rağmen mağaza telefonlara y...
Boyner'den yaklaşık 1 sene önce aldığım çantamı kullanıcı hatası olmaksızın bozulan kısımları için incelemeye gönderdim. Çantam sanki bir pazar çantası gibi kırıldı, yamuldu. Ancak bir köşesinde bir sorun vardı. İnceleme sonucunda bütün çantaları korumaya almaksızın bir kolinin içine atmışlar ve biz...
Boyner Bodrum Midtown AVM şubesinden 1 sene içinde aldığımız GAP marka çantanın 5-6 ay içinde dikiş yerlerinden patlak vermesi sonucu ürünü aynı mağazaya teslim ettik. Ürünü teslim etmemizin üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı zamanda hiçbir aramamıza da ...
Yorumlar