Boyner Değişim fatura talebi

Boyner Marmara Park mağazasında Tom Ford marka parfüm hediye olarak geldi. Yanında değişim fişi de bulunduğu için, parfümü hiç kullanmadan sadece ihtiyacım olan başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada önce müşteri hizmetleri bölümüne gittim ve ürünün yaklaşık 5.000 TL olduğunu öğrendim, ardın...

Boyner Capitol AVM İstanbul Üsküdar şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah jean pantolon, sadece 3 ay kullanımımın ardından ağ kısmından yırtıldı. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm ve fatura talebinde bulundular, ben de faturayı ilettim. Ancak yaklaşık 6-9 aydır tarafıma net bir çö...

İzmir Balçova Kipa'dan bir Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 hafta orada bekledi ve bana ret diyerek ayakkabıyı geri vermek istediler. Ayakkabının ön burunları açık. Fatura tarihini biliyor musunuz? 21.05.2025. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Herhalde insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu bir çocuk ayakkab...

Ankara Cepa AVM mağazasında bulunan Boyner mağazasından 16.03.2024 tarihinde almış olduğum ceketin kol uçları ve üstleri bozuldu. 23.12.2024 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. 28.12 2024 tarihinde mağazadan telefonla red cevabı geldi. Fatura ve değişim talep formu ekte gönderilmişt...

Merhaba, ben bu botu babama hediye olarak aldım. 27 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim, fatura tarihi 28 Kasım 2024 olarak yazıyor. 30 Kasım tarihinde de teslim edildi. Gayet güzel geldi ve memnunduk fakat 24 Aralık 2024 tarihinde, babam sol ayağında bulunan botun altının açıldığını fark etmiş, hem...

+2

08.07.2024 tarihinde Çanakkale burda 17 AVM, Boyner mağazasından almış olduğum Nike tişörtte ilk yıkamada çıkmayan lekeler belirdi, talimatlara uygun olarak yolladığım halde var olan lekeler çıkmadı. Boyner müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunun çözümü ile ilgili bilgi verilmesini istedim, Çanakkale...

Merhaba, Boyner'den Puma marka ayakkabı aldım ve 5 ay oldu. Ayakkabının tabanında yırtılmalar meydana geldi. İade veya değişim talebi nasıl oluşturabilirim? Ayrıca fatura da gönderilmedi.

8.11.2023 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Faturamda, hediye adı altında, bilgim dışında 2 çift çorap ve bir adet ayakkabı temizleme ürünü geçmiş. Benden 18 TL fazla ödeme alınmış ve Hopi puanım bilgim dışında kullanılmıştır. İşleme ait faturayı istediğimde bana hediye ...

Merhaba Sayın yetkili, umarım iyisinizdir. Ürünün değişimi için gittiğim mağazanızda önce değişim yapabileceğim söylendi. Ardından fatura talep edildi ancak Boyner online ın bana fatura göndermediğini belirttim, müşteri temsilcisi hemen fatura no buldu ancak fatura sisteminizde görünmüyormuş. Bu ne...

04.03.2022 tarihinde Boyner internet sitesinden be02022000951517 fatura no ile Converse sneaker satın aldım. Ürün elime 10.03.2022 tarihinde ulaştı. Numarası uymadığından Boyner müşteri hizmetleri ile görüşerek Antalya 5m mağazasına ürünü teslim ederek değişimi yaptım. Tahminen 10 gün içinde ayakkab...

Boyner İnternet sitesi üzerinden Babalar Günü için l beden tshirt hediye aldım. (Sipariş no :1021802319 ) Ürünün bedeni büyük geldiği için bir küçük bedenle değiştirmek üzere Marmara Forum Boyner mağazasına değişim talebiyle gittim. Mağazada sistemde tarafıma kesilen fatura açılmadığı için değişim y...

Boyner'den Haziran 2022 yılında Guess marka bir çanta aldım. Çanta 6 ay içinde deforme oldu. Geri götürdüm. Şikayetim değişim ya da iade ile sonuçlandı. Tabii Boyner elimizde ürün yok diyerek iade alın dedi ama o paraya artık ne yazık ki çanta alma ihtimalim yoktu. Ürün elimizde olsa bile size verem...