Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ve Yanlış Etiketli Kaban, Müşteri Mağduriyeti

profile
Gamze
24 Temmuz 2025 10:38
192

4156006058 numaralı siparişimde aldığım Karl Lagerfeld kabanın arkasında yer alan büyük logo defolu. E harfinin ipi sökülmüş ve altındaki plastiği çıkmış, r harfinin de alt kısmı gevşemiş giyilse o da sökülür.

Ayrıca, s beden sipariş vermiştim. Kabanın boyun kısmındaki etikette m yazıyor. Kağıt etikette ise s yazıyor. Etiket bu kabanın mı şüphe duydum açıkçası.

Hem defolu hem de bedeni sıkıntılı.

Teslim aldığımda telefon ile müşteri hizmetlerine durumu bildirmiştim.

İade olarak kargoladım.

Çek kullanmıştım. Defolu olarak gönderildiği için çekimin de iade edilmesini istiyorum.

Kalite kontrol yapmadan ürün gönderiliyor. Boşuna kargo, çek iadesi vb. İşler için müşteriyi uğraştırıyorsunuz. Halbuki satışa uygun olmayan bir ürünü satışa koymasanız iki taraflı zaman kaybı olmaz.

24 Temmuz 2025 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
19 Haziran 2024 21:04
422
Boyner'den Alınan Defolu Ürün

profile
Esengül
12 Eylül 2024 21:46
468
Boyner Düşük Kaliteli Ürün

profile
Büşra
11 Haziran 2024 19:53
208
Boyner Hatalı Ürün Gönderdi

profile
17 Temmuz 2024 16:56
1.417
Boyner Defolu Ürün Geldi
Boyner Defolu Ürün Geldi

profile
Miray
05 Aralık 2024 10:16
451
Defolu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Defolu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Defolu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Defolu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+4
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri