Boyner cevahir

21.05.2025 tarihinde verilen 4155310130 numaralı siparişteki iki pantolonun bedenleri yanlış ve barkodları olmadığı için 25.05.2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasında teslim alınırken fark edildi ve iade edildi. Yaşanan zaman kaybı ve ürünlerin teslim alınamamasından kaynaklanan mağduriyetin gider...

+2

Ocak ayında İstanbul Boyner Cevahir mağazasından satın aldığım Calvin Klein çantam, iki kez kullandıktan sonra koptu. İncelemeye alınan çantam için birebir iade denildi, fakat çanta hiçbir mağazada yoktu. Bana hediye çeki önerdiler, mecburen kabul ettim. Ancak verilen hediye çeki online alışverişte ...

Boyner Cevahir AVM'den Saint Laurent güneş gözlüğü almıştım. Daha kullanmaya fırsatım olmadan, gözlüğün sapı üstüne baskı bindiği için yamuldu. Garanti süresi içerisinde olduğundan firmaya geri gönderdim. Firma gözlüğü kırık bir şekilde gönderdi ve Boyner'de hiç kimse yardımcı olmadı. Sorunumun çözü...

İstanbul Şişli Cevahir Boyner den İstanbul dışında okuyan çocuğuma almış olduğum adidas marka ayakkabıyı hiç giyilmemiş olmasına rağmen değişim için gittiğimde müşteri hiz. Değişim tarihinin geçtiğini müşteri hizmetlerini aramamı onların size değişim için onay vereceklerini 48 saat içinde o kodla ge...

Boyner'den Dockers'tan 3 adet erkek pantolonu aldım. Ancak erkek arkadaşım skinny model olduğunu, ona olmadığını ve Smart model istediğini belirtti. Ben de geri iade ettim ve yardımcı olan bayan arkadaş kasaya inmemi istedi. Kasadaki bayan ise müşteri ilişkilerine çıkmamı, bu şekilde işlem yapılamay...

Boyner Cevahir mağazasından pazar günü, ürün ellerinde olmadığı için 'Siz ödeyin, adresinize göndereceğiz' dediler ve ürünü aldım. HTS4239116 kodu ile kasada ödemeyi yaptım. Ancak bugün telefonuma 'Ödeme yapılmadı' şeklinde bir mesaj geldi ve aradığımda da sürecin devam edeceği söylendi. Bana 2 gün ...

12.05.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'de Boyner mağazasına girdim. Mağazada erkek Nike marka krampon alacaktım. Mağazada her reyonda indirim etiketi bulunuyordu. Birinci üründe %20, ikinci üründe ise %30 indirimli etiketler vardı ve bazı ürünlerde 'seçili ürünlerde' veya 'sezon ürünlerinde' diye...

Boyner Cevahir AVM mağazasından Lancome parfüm satın aldım fakat asla kokmuyor. 10 dakika sonra resmen hiçbir şey sıkmamışım gibi oluyor. İnsanlara soruyorum, acaba bana mı gelmiyor diye ama hayır, gerçekten kokmuyor! Çünkü sahte ürün satılıyor. Beymen mağazasından aldığım ürün çok iyiydi, asla böyl...

Şişli Cevahir AVM Boyner mağazası çalışanı ilgisiz, alakasız ve lakayt davranarak mağazadan koşarak ayrılmamıza ve alışverişimize başka bir mağazadan devam etmemize neden oldu. Çocuğum için ayakkabı baktığımı söyledim. İstediğim modeli söylediğimde, 'Yalnız o istediğiniz gibi bir ayakkabı değil.' di...

Boyner Cevahir mağazasından Tom Ford parfüm ve Estee Lauder serum aldım ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bulunduğum şehirde Boyner mağazası olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu belirttim ve iade süresini uzatmalarını rica ettim, sağ olsunlar yardımcı oldular. En yakın mağ...

Boyner Cevahir müşteri hizmetleri, kaybolan çantamı aradı ancak bulamadı. Sonrasında bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönmediler. Tekrar mağazaya gittiğimde, çantanın teslim alındığı bilgisini verdiler. Çantayı almadığımı belirttim ve kamera kayıtlarına bakıp dönüş yapacaklarını söyled...

Cevahir Boyner mağazasını bir ürünün stoğunu sormak için aradım santralden reyona bağladılar kimse açmıyor telefonu ve kapattılar suratıma. Tam 3 kez aradım reyondan açmıyorlar. Yapabileceğimiz bir şey yok deyip kapattılar. Boyner'in ana merkezini müşteri hizmetlerini aradım onlar da yardımcı olmadı...

Şişli Cevahir şubesinden Cat marka bir bot almıştım. Botu ilk giydiğim gün ayağımı vurdu hem de bileğimin çok yukarısında başlayarak topuğuma kadar kanadı belimi bile ağrıttı ortopedik olarak da rahatsızlık verdi. Ürünü götürdüm üretimden kaynaklı sıkıntı vardı ve tabanı yükselterek bana geri gönder...

Cevahir Boyner'de Hopi Uygulaması ile Haksız Ödeme ve Mağduriyet Cevahir Boyner mağazasından aldığım ayakkabının ödemesi sırasında, kasiyer zorunlu şekilde telefonuma Hopi uygulamasını yükletti ve ödememin bu şekilde yapılacağını söyledi. Uygulama üzerinden kredi kartımdan tahsilat yapılacağı söyle...

Cevahir Boyner'den aldığım fabrika tişörtlerini 3 al 2 öde kampanyasından satın aldım. Orada da bazı sorunlar yaşadım. Hanımefendi peşimde dolaşıp mutsuz ve bezgin halleriyle benim de enerjimi düşürdü. Daha bakacağım halde, neyse onu geçtim, denemeden aldığım bir ürünü nasıl olsa iade ederim diye dü...

Sayın Yetkili, sipariş no:4154672820 05 Nisan tarihinde Boyner üzerinden toplam 6763,99 TL tutarında 2 adet Armani t-shirt (4399 TL ve 2614,99 TL bedelli, biri siyah diğeri beyaz) sipariş ettim. Ancak tarafıma beyaz t-shirt yerine ikinci bir siyah t-shirt gönderildi. Bu durumu Boyner Cevahir mağaza...

Boyner Cevahir mağazası müşteri hizmetleri telefonunu asla açmıyor. Madem hat açık açacaksınız ya da hattınızı kapatın. Ne yapılıyor anlamadım. Sabah 10'da da açılmadı akşam da. Müşteri ile dalga geçer gibi müzik dinletiyorlar bir de. Telefon sessize mi alınıyor bilerek?

Boyner Cevahir mağazasından almış olduğum 2 adet Network marka gömleğin 1 tanesi yırtık diğeri lekeli çıktı. Gömlekleri giymeden önce yıkadığım için fark edemedim. Durumu fark edince mağazaya götürdüğümde iade olmayacağını incelemeye göndereceklerini ilettiler. Yırtık olanı iade alabildim lekeli ola...