to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Eşarp Siparişim Hayal Kırıklığı Yarattı!
Boyner'in resmi adresinden 4154782988 numaralı siparişi verdim. Aker eşarp aldım. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Sipariş verdiğim eşarpla gelen eşarp farklı. %100 ipek eşarp diye aldığım eşarp replika ve Aker Sport. Aldığım eşarbın bilgilerinde %100 ipektir yazıyor ve model çok farklı. İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Şikayetçiyim!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mail olarak cevap geldi. Ürününüzü iade edebilirsiniz diye. Benim zaten iade hakkım var. Sıkıntı bu değil. Sıkıntı olan şey ipek olmayan eşarbın üzerinde yalan yanlış bilgilerin yer alması ve yanlış ürünün yollanması. Özür dilemek bu kadar zor olmamalı
