Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Gelen Defolu Ve Kirli Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor

Boyner'den Gelen Defolu Ve Kirli Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Boyner'den Gelen Defolu Ve Kirli Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Boyner'den Gelen Defolu Ve Kirli Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Boyner'den Gelen Defolu Ve Kirli Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor
+1
18 Ağustos 17:54
120

13 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından verdiğim 4156296475 sipariş numaralı Tommy Hilfiger markalı bisiklet yaka tişörtüm, 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda tişörtün parçalanmış ve delik olduğunu gördüm. Bugün müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüğümde, ilgili ürün için iade talebini başlatabileceklerini söylediler. Kendilerine alışveriş dostu Boyner olarak tanımlayan kurumsal firmanın çözüm önerisine bakın! Defolu, yırtık, parçalanmış ürün gönderecekler. Çözüm olarak: Ben iade işlemlerini başlatacağım, işimi gücümü bırakıp kargo firmasına gidip ürünü teslim edeceğim. 30 Temmuz 2025 tarihinde 4156152742 numaralı Dufy marka lacivert erkek slim takım elbise siparişimde de kirli, tozlu, teşhir ürünü takım elbiseyi göndermişlerdi. Çözüm önerisi olarak; iade işlemleri ile uğraşın ve ilgili kargo firmasına ürünü teslim edin. Çözüme bakın; kirli, delik, yırtık, defolu ürün gönderilmişse, işinizi gücünüzü bırakın, zamanınızı harcayın, ürünü kargo firmasına teslim edin. Boyner alışveriş dostu mu? Alışveriş yapan müşteriyi mağdur eden, müşteriyi bir daha alışveriş yaparken düşündüren, alışverişten vazgeçiren bir firma mı? Yorum sizin.

18 Ağustos 17:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)
19 Ağustos 16:00

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ali
22 Ağustos 01:05

Rezalet. Mail atıp ürünü iade edin diye cevap verildi. Ürünü iade etmesini biz bilmiyoruz sanki...!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Sipariş 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Ne Ürün Var Ne İptal!

Nuriye
16 Ağustos 17:56
184
Boyner'den Aldığım Sipariş 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Ne Ürün Var Ne İptal!

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu

Tugba
15 Ağustos 13:18
174
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Ücret İadesi Sorunu
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Selim
03 Aralık 2024 10:41
247
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Boyner'den Beklenmedik Mağduriyet
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Boyner'den Beklenmedik Mağduriyet
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Boyner'den Beklenmedik Mağduriyet
Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Boyner'den Beklenmedik Mağduriyet

Özlem
03 Haziran 10:39
150

Mehmet
25 Ekim 2024 23:29
544
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Boyner'in Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Boyner'in Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tommy Hilfiger Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu Ve Boyner'in Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri