to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Geciken Parfüm Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Boyner mobil uygulama üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Armani Stronger With You parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4158304524 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hala gönderilmedi. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu gecikme nedeniyle hediyemi hala veremedim.
Bu süreçte Boyner ile daha önce de şikayet oluşturdum, tarafıma “sizinle iletişime geçeceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetim artmış durumda.
Siparişimle ilgili sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve ürünün bugün içinde tarafıma teslim edilecek şekilde acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Önceki şikayetime de aynı şeyi yazdınız iletişime geçen yok ne zaman geçeceksiniz?
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
