Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor


Akasya AVM'de bulunan Boyner'den Skechers marka ayakkabı aldım ve ödemesini yaptım. Kargo ile evime geleceği söylendi. 2 gün sonunda ise ödeme yapmadığım gerekçesiyle iptal mesajı geldi. Faturam mevcuttur. Hem ayakkabım geç geliyor hem de ürünün parasını almalarına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi deyip siparişi iptal ediyorlar. Boyner'den eve kargolu ürün alırken faturanızı mutlaka saklayın, aksi halde bu şekilde uğraştırabilirler.



İstanbul Akasya AVM'de Boyner'den aldığım ayakkabının 42 numarası kendi stoklarında olmadığından dolayı Ankara'da bir Boyner mağazasında olduğunu söyl...

Boyner'den satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı 5 gün sonra kargoya verilmeyince 09.11.2023 de çağrı merkezini arayıp sorgulama yapmam sonucu görevlinin işlemi hızlandıracağı bilgisini alarak tel kapattım. 10.11.2023 de siparişimin ayakkabının katile kontrolden geçememesi ve stok olmaması seb...

Boyner online'dan 14 Kasım'da Aker eşarp siparişi verdim. Teslimatı 17 Kasım olarak gözüken siparişin 28 Kasım'a kadar kargoya dahi verilmemesi üzerine siparişi iptal talebi oluşturdum. Mail ile yapılan bilgilendirmede iptal edildiği söylenmesine rağmen 2 hafta içinde ücret hesabıma geri yatırılmadı...
Yorumlar