Boynerden Aldığım Pantolonun Fermuar Sorunu Çözülmedi


Boyner İzmir İstinye mağazasından kot pantolon aldım, fermuarı bozuldu. Üç defa değişim için mağazaya verdim, ancak her seferinde reddedildi. Fermuarın kapsam dışı olduğu söylendi. Bu durum Boyner kalitesine hiç yakışmadı. O gün dört adet pantolon almıştım ama artık mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Teşekkürler ilginiz için fermuar pantolonun üzerinde olduğu halde kapsam dışı olduğu için 3 defa red yemiş sonuçta kumaş a ayrı üzerindeki malzemelere ayrı para verip almıyoruz pantolon satın alıyoruz ne kadar saçma olsa da Boyner firması yapacağımız bir şey yok diyorsa yoktur tabii ki ama yine de biz hakkımızı tüketici haklarında aramaya devam edeceğiz.














