to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Ayakkabının İlk Gün Açılması Ve İade Sorunu
İlk giyişimde ayakkabı açıldı!
İzmir Çiğli Kipa Boyner mağazasından aldığım ayakkabı ilk giydiğim gün açıldı. Firmaya götürüp iade/değişim talep ettiğimde ( aldıktan sadece 9 ya da 10 gün sonra götürmüş oldum ) inceleme sonucunda değişim/iade gerekmediğini söylediler.
Ürünü geri almadım, aynı saniye tekrar form doldurdum bakalım ne yapacaklar!
İnsanın sağdaki ayakkabıda 1 günde (bir! ) yaşanan deformeyi-açılmayı görmemesi ve/veya bunun kullanıcı hatası olabileceğini düşünmesi için daha önceki hayatında ayakkabı giymemiş olması gerekir diye düşünüyorum.
1000-2000 liraya firmanın da benim de ihtiyacım yok, en azından burada birkaç kişinin konuyu görmesi ve Boyner ile ilgili edindiğim bu muhteşem tecrübeyi okuması benim için yeterli.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
