to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner.com.tr üzerinden 2023 yılında Harley marka bir ayakkabı satın aldım ve 2.749,95 TL ödeme yaptım. Ürünü garanti kapsamında onarım için gönderdiğimde, 21 iş günü içinde kargonun teslim edileceği, aksi halde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak ayakkabımın bana ulaşması tam 3 ay sürdü ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik ürünün garanti kapsamında olmadığı söylenerek ayakkabı bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderdiğimde garanti süresi henüz dolmamıştı; gecikme tamamen Boyner kaynaklıdır ve şu anda da garanti süresi dolmak üzere.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şikayet edebileceğim söylendi. Söz verilen 21 iş günü içinde ürünüm elime ulaşmadığı için, ya yeni ürün gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2023 günü Boyner'den Harley Davidson marka bot sipariş ettim. Ürün, Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve şubede 3 gün bekletildikten sonra geri iade edildi. Bu durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün yeniden gönderileceği bilgisini aldım. İlgili birime e-posta gönderildikler...
22 Aralık 2023 tarihinde Boyner internet sitesinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı, yaklaşık 15 gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimde Boyner müşteri hizmetleri talep oluşturdu. Sipariş tarihimin üzerinden 20 gün geçmesin...
Boyner mağazasından online olarak Harley Davidson markasından bot almıştım 12.11.2023 tarihinde fakat botların yanları birkaç ay sonra açıldığı için tadilata gönderdim, tadilattan gelen bot resmen eskimiş yırtık halde geldi. Kabul etmedim para iadesi istedim fakat iade yapamayacaklarını söylediler. ...
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabım 2 aydır bana ulaşmıyor. Ne para iadesi alabiliyorum ne de ürünümü alabiliyorum. Bana kesilen fatura 2023 tarihli ne kadar ararsam arayayım dönüş yok. Kargodan kayıp ürününüzü tazmin etmekten yoksunsunuz. CİMER'e şikayette bulundum bu kadar büyük bir...
2 Ağustos 2023 de 1022418894 sipariş no 1279,95 TL'ye ile Boyner'e spor ayakkabı siparişi verdim. 50 sefer aradım. Ürünü göndermediler. 12 Ekim 2023 de parayı iade etmişler. 3 ayda alamadığım ürüne yüzde elli zam geldi. Boyner bu zararımı karşılamasını, onure etmesini ve özür dilemesini bekliyorum. ...
Yorumlar