to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den 4 Yıl Önce Üretilmiş Ürün Gönderilmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
15 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden Mavi jean satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fiyat etiketinde 499,99 TL yazdığını ve fiyat geçerlilik tarihinin 03.01.2022 olduğunu fark ettim. Bu da ürünün 2021 üretimi olduğunu gösteriyor. 2025 yılında, büyük ve kurumsal bir mağazadan 4 yıl önce üretilmiş ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapmama rağmen, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle ürünlerin tamamını iade ettim ve artık Boyner’den alışveriş yapmak istemiyorum. İade işlemini bugün gerçekleştirdim, sipariş numaram: 4156642612. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ayrıca, internet sitesindeki iletişim bölümünden durumu yazılı olarak iletmeme rağmen henüz hiçbir yanıt alamadım. Tüm üyelik işlemlerini sonlandırıp bir daha alışveriş yapmamak için karar aldım. Tüm ürünlerini iade ettim. Böyle si bir mağazanın müşterisi ne verdiği değeri görmüş oldum.
Konu hakkında hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve iade sürecimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba sorunum çözümlenmedi 4 yıllık pantolon bize ulaşmadı dediniz hatanızı yok edip kaybettiniz paramı iade etmediniz yazıklar olsun koskoca Boyner 1 pantolon ücretine kaldı sebep olanları Allah'a havale ettim
Sorun çözülmedi sorunlu olan pantolon kargoda kayboldu dediler ve ücreti iade etmediler koskoca Boyner kala kala bir pantolon parasına kaldı yazık çok yazık Hatalı oldukları halde
