Boyner'de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanlış İade Talebi

Boyner mağazasının internet sayfasından 31 Temmuz 2024 tarihinde 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer iki ürünü teslim almadığıma dair müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bir süre sonra Ankara mağazalarından arandım, ürünün kendilerinde olduğunu ilet...

Boyner internet mağazasından 12.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 15-19 Eylül tarihlerinde teslim edileceği bildirilen ürün bırakın teslim edilmeyi halen tedarik bile edilmemiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm bulunmadı. Stoklarında olmadığını ve ülke genelindeki...

Boyner internet sitesinde 8 Aralık tarihinde satın aldığım ürün hala tarafıma ulaşmadı. 'siparişlerim' kısmında 'siparişiniz hazırlanıyor' yazmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün kargoya verildiği ancak kargoda herhangi bir hareket olmadığı ve en kısa sürede bana dönüş yapılaca...

21 Aralık tarihinde Boyner online alışverişten aldığım ürün hala mağazaya teslim edilmedi. Ürünü neredeyse 10 gün olacak alamadım. 25 Aralık pazartesi kargoda mesajı almama rağmen mağazaya gidip sormama rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 28 aralıkta aradım en kısa sürede geri dönüş yap...

19.06.2025 tarihinde Boyner'in internet sitesinden vermiş olduğum siparişin, 20.06.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirilmişti. Fakat buna rağmen, 23.06.2025 tarihinde siparişim hâlâ kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise lojistikten gönderim yapıldığını, fakat bu konuda bilgi...