to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’de İade Sürecinde Mağduriyet: Hem Ürünümden Hem Paramdan Oldum
Boyner mağazasından aldığım fondöten, fondöten pompası ve parfümü hiç kullanmadım ve 30 günü geçmeden iade etmek istedim. Bursa Sur Yapı AVM Boyner, fondöteni iade almadı, kullanılmamış olduğu halde. Diğer ürünler için ise iade kabul etti; ancak kartıma yükleme yapamadım, temassız özelliğimiz pos cihazımızda yok dedi. İşlemin tamamlanması için Korupark AVM'ye yönlendirdi, burada da işlem gerçekleştirilmedi. Ne hediye çeki verildi ne de kartımıza ödeme yapıldı. Ürünler Boyner mağazasında kaldı, biz ise hem ürünsüz hem de ücret iadesiz kaldık.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
