to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den online olarak yaptığım 4156197693 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Siparişim teslim edildiği halde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ancak bu kod geçersiz çıktı ve kargo şubesinde kabul edilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, uykulu görevli hanımefendi sorunu dinlemeden, kodu kontrol etmeden “kodunuz doğru, yanlışlık yok” diyerek yardımcı olmadı. Yeni kod istediğimde ise isteksiz ve zoraki bir şekilde kod verildi. Hem kendi hataları nedeniyle mağdur ediliyorum, hem de müşteri olarak azarlanıyorum.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve artık çözüm bekliyorum. Boyner’den yaşattıkları bu mağduriyet ve müşteri hizmetlerindeki ilgisizlik için özür bekliyorum.
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4157061406 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu; fakat bugün, hiçbir kargo bildirimi yapılmadan siparişimin iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo firmas...
Boyner’den 1.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve iade etmek istedim. Sipariş numaram: 4156690269. İade işlemini başlatıp Boyner’in verdiği kargo kodunu kullanarak Aras Kargo şubesine 18 Eylül’de gittim, ancak kargo kodu kabul edilmedi. O anda yeni bir iade kodu aldım, yine kabul edilmedi. Bug...
Boyner'den bir ürün satın aldım. Ürün kutusunun içinde istediğim ürün yerine yanlış bedende ve başka bir ürün vardı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle g...
Boyner'den yapmış olduğum 4150205945 sipariş numaralı online alışverişimin bir ürününü iade etmek için kod oluşturdum. Ancak acil bir durum için şehir dışına çıktığımdan iadeyi teslim edemedim. Yeniden iade kodu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda iade süresini bir gün geçtiğini söyleyerek ya...
Yorumlar