to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Online’dan 4156591868 ve 4150439970 numaralı siparişlerimin beden uymaması nedeniyle iadesini yapmak istedim. Ancak yaklaşık bir yıldır, her iade talebimde bana sürekli Aras Kargo için iade kodu gönderiliyor ve Aras Kargo şubesine gittiğimde kodun yanlış kargo ismine ait olduğu belirtilerek işlem yapılamıyor. Bu sorunu 14.08.2024 ve 12.09.2025 tarihlerinde de tekrar yaşadım.
Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir Yurtiçi Kargo kodu almak zorunda kalıyorum. Son olarak müşteri hizmetleri yardımcı oldu ve Yurtiçi Kargo kodu ile iade işlemini gerçekleştirdim, ancak bu süreçte iki kere işe geç kaldım ve her seferinde fazladan zaman kaybettim. 2000 TL tutarındaki ürünlerin iadesinde, bu kadar büyük bir markanın sistemsel bir hatayı bir yıldır düzeltmemiş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
İade süreçlerinde müşterilerin sürekli mağdur edilmemesi ve kargo kodlarının doğru şekilde gönderilmesi için sisteminizde kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Boyner iade ettiğimiz ürünün ücretini iade etmiyor. 22.12.2024 tarihinde 4153008503 sipariş numarası ile aldığımız ürünün iadesini 25.12.2024 tarihinde 993783547570 numaralı iade kodu ile kargo firmasına teslim ettik ve 4104721427778 gönderi kodu ile gönderdik. 27.12.2024 tarihinde ürünün teslim edi...
Boyner’den 1.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve iade etmek istedim. Sipariş numaram: 4156690269. İade işlemini başlatıp Boyner’in verdiği kargo kodunu kullanarak Aras Kargo şubesine 18 Eylül’de gittim, ancak kargo kodu kabul edilmedi. O anda yeni bir iade kodu aldım, yine kabul edilmedi. Bug...
Boyner online yüklüce alışveriş yaptım fakat bedenlerin çoğunda sorun yaşadım. İade etmek istediğimde siteden iade sistemi sürekli arıza verince müşteri hizmetlerinden manuel kod verdiler. İademi bin bir çileyle Yurtiçi Kargo'dan yaptım. Banka hesabıma yapılan iade tutarlarına baktığımda birçok ürün...
21 Ekim’de Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157096106 ve 4157138361. İki tane ürün aldım ve bedeni uymadığı için iade ettim. 24 Ekim cuma günü Aras Kargo firmasıyla ürünleri yolladım 27 ekimden beri hala iade işlemi inceliyor diyor. Bir ürünü incelemek bu kadar zor mu...
Boyner gibi bir markada inanılmaz kötü bir sistem. İade talebi oluşturuyorum Aras Kargo iade kodu veriyorsunuz. Aras Kargo zaten asla gelip kargoyu almıyor. Mecburen mağazaya getirmek zorunda kaldım ve öğrendim ki Yurtiçi Kargo'yla iade yapılması gerekmiş. Peki neden Aras Kargo iade kodu veriyorsunu...
Yorumlar