to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Fiyat Farkı Mağduriyeti
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir Selway Outlet’te bulunan Boyner mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında bir kazak satın aldım. Ancak, bu kampanyanın “1 Alana 1 Bedava” şeklindeki reklamının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Kazağın mağaza etiket fiyatı 1799 TL olarak belirtilmişti. Aynı ürünün Boyner’in kendi internet sitesinde 899,95 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durumun yanıltıcı bir kampanya ve fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum.
Kazağı henüz kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor. Satın alma işlemime ait banka referans numaram: 5980**8409. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da ürün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
