to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2024 tarihinde boyner.com.tr adresinden e-Gift Card satın aldım. SMS olarak gelen linke tıkladığımda hediye kart bakiyesinin 0 TL olduğunu fark ettim. Hediyeyi aldığım arkadaşımın bunu benden önce fark etmesi oldukça üzücüydü. Akabinde Boyner çağrı merkeziyle yaptığım üç görüşmede de problemim çözülmedi. Tarih 29 Ocak olmasına rağmen hala bakiye sıfır. Siparişimin iptal edilerek paramın geri yüklenmesini talep ettim ancak henüz bir cevap alamadım. Boyner'den yıllarca binlerce liralık alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu durumdan ötürü büyük hayal kırıklığına uğradım. Ayrıca, aldığım hediyeden dolayı arkadaşıma karşı mahcup oldum. Daha önceki tecrübelerime göre diğer marketler bu konuda daha profesyonel çalışıyor. Boyner e-Gift Card konusunda daha dikkatli olmanızı ve bu tür sorunların giderilmesi için gereken önlemlerin alınmasını tavsiye ederim.
03 Ocak 2024 tarihinde online yaptığım bir alışveriş oldu. Bana hiç gelmeden geri gitti. Uzun süre ulaşmayınca aradığımda bunu öğrendim ve tekrar kargo yapıldı. O da gelmedi. İlerlemeyen bu bir buçuk aylık süreçten bıkınca iptal ettim. Bu sefer de gift kartıma ve kredi kartıma yapılması gereken iade...
Boyner'den 5000 TL değerinde Gift Card hediye aldım. Daha sonra online sitesinden 3144 TL'lik kısmı için alışveriş yaptım. Kalan kısmı için ertesi gün alışveriş yapmaya çalıştığımda kartın tanımlı olmadığı uyarısını verdi. Boyner'i aradım hesap eksi gözükmekte teknik bir aksaklık var çözüm merkezimi...
Boyner internet sitesinden Gift Card aldım, bana ne QR kod ne de numara yolladılar. Altı kere aradım, gönderildi görünüyor diyorlar. Gelmedi diye ertesi gün yine dört kere aradım, manuel ilet yaptılar. Mail geldi ama içinde para bakiyesi sıfır olarak geldi. Nasıl insanlarla çalışıyorlar? Nasıl bir f...
Yorumlar