Boyner Ve Param Kredim'den Hatalı Borç Talebi Ve Kredi Siciline Olumsuz Etki

2024 yılında Boyner’den Calvin Klein marka bir çanta aldım. Ödemeyi Boyner ile anlaşmalı olan Param Kredim üzerinden, kredili şekilde dört taksit olarak yaptım ve bu taksitlerin tamamını o dönem eksiksiz olarak ödedim. Ödemelere dair banka dekontlarım da elimde bulunuyor.

Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, bugün Param Kredim tarafından telefonla arandım ve bu alışverişe ait ödemeyi yapmadığım, 600 günlük gecikme olduğu ve faizleriyle birlikte benden 4.200 TL’lik ürün için toplam 7.800 TL talep edildiği söylendi. Bunun üzerine elimdeki dekontları ilgili birime mail yoluyla iletmeme rağmen, ödemeyi yaptığım açıkça görülmesine karşın hâlâ benden borç talep edilmeye devam ediliyor.

Tüm taksitleri zamanında ve eksiksiz ödediğim, dekontlarımı da kendilerine sunduğum halde hâlâ borçluymuşum gibi aranmak istemiyorum. Param Kredim ve Boyner’den, sistemlerindeki hatanın acilen düzeltilmesini, bu borç görünümünün tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir faiz, ek ücret ya da borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adıma herhangi bir yasal takip veya sicil olumsuzluğu oluşturulduysa da bunun düzeltilmesini istiyorum.