to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Şimal AVM Boyner şubesinde kurumun bize sunmuş olduğu Totem kartı (kart numarası: 3375471933655874) ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada ödeme yapılamadı ve kartım geçersiz olarak göründü. Görevliye durumu ilettiğimde teknik aksaklık olduğu, kısa sürede çözüleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kartım hâlâ kullanılamıyor. Kartım garanti kapsamında ve Boyner ile bu kartla ilgili geçerli bir sözleşmem bulunuyor. Şu ana kadar karttan herhangi bir ücret çekilmedi, bakiyede de bir azalma olmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, kartımın aktif hale getirilmesini ve yaşanan teknik aksaklığın en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kasada “sistemde sorun var” denilerek alışverişimi gerçekleştiremedim ve yaklaşık yarım saat mağazada beklemek zorunda kaldım. Kart numaram: 3361301884664078. ...
24.08.2025 tarihinde saat 17:42:53'te İstanbul Cevahir AVM'deki Boyner Dynamics mağazasından Karayolları tarafından verilen Totem Kartımın (son 4 hanesi: 1826) ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli, kartımın bu mağazada kullanılamayacağına dair bir mesaj aldığını iletti ve ben de bu ekranın...
2 Ekim 2025 tarihinde Totem Black Kart’ımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart numaramı girmeme rağmen “bulunamadı” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. 3 Ekim 2025’te ise Bağdat Caddesi Boyner mağazasında kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim fakat ka...
14.09.2025 saat 17.00 civarında Boyner atasehir Metropol mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Totem Kart ile kesinlikle alışveriş yapılamayacağını ve bu sorunun gün içinde de çözülemeyeceğini belirterek başka ödeme araçlarına yönlendirdi. Ayrıca, Totem Kart'ı...
Yorumlar