Boyner Teste Gönderilen Ürün Sonucu
Calvin Klein marka ürün aldım 1,5 ay önce teste gönderdim red yanıtı geldi. Tekrar gönderdim fakat sonucu öğrenmek için aradığımda maalesef ki açmıyorlar.
Ayakkabının tabanı çıkmış nasıl red geliyor anlamadım fiş. Numaram st-10731817-v7r8. Umarım dönüş olur. Sonuçta Boyner adına güvenip alışveriş yapıyoruz.
Gelişme
Boyner teste giden ürün için haşa olumlu bir dönüş ya da arama tenezzülünde bulunmadı neden acaba ürünün tabanı yerinden çıkmış 3. Kez Boyner'e gönderdim onlar gönderin bakalım dedi ama hala bir olumlu dönüş yok çok soran olduğu için buradan yine yazmak istedim
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner 3. Kez teste göndermemizi ve kendilerinin kontrol edip dönüş yapacağını söyledi sonucu inşallah olumlu olacaktır diye düşünüyorum çünkü gerçekten tüketici hatası değil
Cevap bekliyorum
Boyner'den dönüş bekliyorum ana arayan soran yok anlamadım nedeni ni dönüş yapmanızı bekliyorum
Merhaba konu hakkında dönüş bekliyorum yoksa ürünü alıp tüketici heyetine ileteceğim sizden destek talebimiz bulunmaktadır




















