to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Taksitli Alışveriş Bankada Tek Çekim Olarak Görünüyor
Boyner internet sitesinden 30 Mart tarihinde 6 adet taksitli alışveriş yaptım. Siparişlerim kısmında alışverişin 6 taksitli olduğu görünüyor. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde alışverişin tek çekim olduğunu gördüm. Banka ile görüştüğümde sorunun Boyner kaynaklı olduğunu söylediler. Boyner ile görüştüğümde sorunun banka ile ilgili olduğunu söylediler. Tekrar banka ile görüştüğümde sorunun Boyner ile ilgili olduğunu tekrar ettiler. Yine Boyner ile görüştüğümde bu sorunum ile ilgili teknik problem kaydı oluşturduklarını mail yoluyla dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 10 gündür dönüş yapmalarını bekliyorum. Kredi kartı hesap kesim tarihim geldi, ödemelerimi de bu alışverişin taksitli olması üzerine düzenledim şimdiyse tek seferde alışveriş ücretini ödeyerek mağdur olacağım. Bir an önce sorunun giderilmesini öteki halde yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiririm.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
