Boyner Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüküyor!



Boyner siparişim Scotty kargo firması ile gönderildi ve sabah dağıtıma çıkan kargom gelmedi. Çağrı merkezlerini defalarca aradığımda bana kuryenin teslim edeceğini söylediler. Ertesi gün şehir dışına çıkacağımı, kargonun aciliyetini belirtmeme rağmen kargom getirilmedi ve getirilmediği halde sisteme teslim edildi olarak girildi! Artık takibini de yapamıyorum.
K** f** isimli kurye muhtemelen yetiştiremediği için sisteme öyle girdi! Peki benim mağduriyetim? WhatsApp üstünden sözde kargo çalışanı n** hanım teslim edildi mi diye sorup kuryeye ulaşacağını söyleyip sonrasında asla mesajlarıma dönmedi. Bu kargo firması yüzünden bir daha asla Boyner'den alışveriş yapmayacağım. Kargomu getirin!?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












