to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Eylül 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4156527245 numaralı ayakkabı siparişim, benim talebim olmadan Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece olumsuz alışveriş deneyimi için kuru bir özür iletildi.
Sipariş bedeli olarak ödediğim 675 TL'nin 2-10 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi. Boyner ile 5 yıl sonra ilk kez alışveriş yapmama rağmen bu şekilde bir mağduriyet yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner uygulaması üzerinden bir ayakkabı sipariş verdim. Numarası yanlış geldi. İade ettim, 4-5 gün geçti. Halen iadenin kabul edildiğine dair bir bildirim ya da uygulama üzerinden bir hareket yok. Doğal olarak para iadesi de yapılmadı... Günümüz şartlarına göre 2 günde çözülebilen bu ve benzeri dur...
31 Ocak 2025 tarihinde Boyner uygulamasından verdiğim 4153644474 kodlu siparişim, 5 iş günü geçtikten sonra stok olmadığı için iptal edildi. İndirimli ve çok uygun fiyata aldığım ayakkabıyı göndermedikleri gibi %25 indirim tanımlayacağız dediler. Onu da yapmadılar.
9 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki ürünlerden biri hem iptal edildi hem de ücret iadesi sağlanmıyor. Boyner uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte 2 adet farklı ayakkabı bulunmaktaydı. Ürünlerinden birinin gönderimi yapıldı. Ancak diğer ayakkabı gönderilmedi. 18 Kasım 2024 ta...
Yorumlar