Boyner Online’da Teslim Edilmeyen Adidas Çorap İçin Ücret İadesi Talebi

Boyner Online üzerinden 2 adet ürün sipariş ettim, bu siparişin içindeki Adidas marka çorap 19 Aralık’tan bu yana tarafıma gönderilmedi. 3 ayı geçmiş olmasına rağmen hem ürün gönderilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı, param resmen sistemde bloke edilmiş durumda. İlgili sipariş numaram 4158148714’tür.
Bu süreçte Boyner Online müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde ürünün mağazadan tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün tedarik edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Boyner Online’dan, gönderilmeyen Adidas marka çorabın ücretinin hiçbir kesinti olmadan ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

İade sağlandı











