Boyner'den Aldığım Ayakkabıda İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Fazla Ücret Çekildi

11.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157460205 numaralı sipariş ile iki adet Nike ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri (Nike Siyah - Kırmızı Erkek Çocuk Yürüyüş Ayakkabısı dv5456-600 court Borough low GS) teslim edildi, ancak diğer ürün teslimat tarihi olarak belirtilen 15 Kasım Cuma günü gelmedi ve bugün (18 Kasım) hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo firmasını aradığımda, ürünün kargo şirketinde hasar aldığı için iade oluşturulduğunu öğrendim. Boyner müşteri hizmetlerini dünden beri en az 10 kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İstanbul’da mağazadan ürünü, online siparişte ödediğim indirimli fiyatla almak istediğimi belirttim; ancak online satıcı oldukları için mağazadan teslimat yapılamayacağı söylendi. 8 gündür mağdur ediliyorum ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Toplamda 4.673,30 TL tutarında ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi için, İstanbul’daki Boyner mağazasından ürünü, online siparişte ödediğim indirimli fiyattan alabilmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Nike Quest 6 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156699624). Siparişimi iş adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Boyner müşter...
26 Eylül'de Boyner online mağazasından 36,5 numara Nike spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Eylül'de kargom teslim edildi ancak kutudan biri 36,5 diğeri 37,5 olmak üzere iki farklı numarada ayakkabı çıktı. Ayrıca gönderilen ürün teşhir ürünüydü. Ürünü indirimli olarak almıştım, şu an hem kendi numara...

09.09.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.498,57 TL tutarında Nike koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156593723). Siparişimin 11.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün, 17.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
2 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’den, sipariş numarası 4156185394 ile Fabrika markası haki renkte süet deri günlük ayakkabı siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak bu ayakkabı için 6 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ eli...
Yorumlar