Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Now Siparişimde Taksitli Ödeme Seçeneği Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Kasım 2025 21:37
273

12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden iki ayrı kıyafet siparişi verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 1029992870) saat 16.00 civarında teslim edildi ve Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksitli olarak ödeme yaptım. Aynı gün ikinci siparişim (Sipariş No: 1029992994) ise saat 18.00 civarında teslim edildi. Ancak bu sefer kurye, taksitli çekim yapılamadığını söyleyip ödemeyi tek çekim olarak aldı. Her iki siparişte de aynı kredi kartımı kullandım. Taksit hakkımı kullanamamış oldum ve toplamda 2998,99 TL (tek çekim) ve 2774,25 TL (3 taksit) ödeme yaptım.

Konu ile ilgili Boyner Now müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece mağazadan iade işlemi yapabileceğim belirtildi. Mağazaya gitme imkanım olmadığı için zaten eve teslimat seçeneğini tercih etmiştim.

Boyner Now’dan talebim, kuryelerin düzgün çalışan pos cihazlarıyla gönderilmesi ve tek çekim yapılan ödemenin iade edilerek, ilgili tutarın kredi kartıma taksitli olarak yeniden çekilmesidir. Mağazaya gitmeden bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 22:03 (Şikayetten 26 dakika sonra)
13 Kasım 2025 17:55

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now Siparişlerim Farklı Sebeplerle İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 15:39
441

profile
Seval
26 Haziran 2023 13:28
1.780
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 17:26
666
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
15 Şubat 2024 15:17
503
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri