Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Montum Hızla Tüylenmeye Başladı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
02 Ocak 18:22
242

19 Kasım 2025'de Kayseri Forum Boyner mağazasından 5.000 TL ödeyerek beyaz renk, 48 beden Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen daha 32 gün dolmadan montun özellikle kollarında ve alt kısımlarında belirgin şekilde tüylenme ve tüycüklenmeler oluştu.

Bu durum üzerine montu Boyner Kayseri Forum mağazasına götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1077922-H0L0X numaralı inceleme formu düzenlendi. Ancak bugün inceleme sonucu için mağazaya gittiğimde ürünle ilgili talebimin reddedildiğini öğrendim. Oysa ben, bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ürün için iade ya da en azından değişim talep etmiştim.

Kısa sürede deforme olan bir üründe kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmemesini ve müşterinin mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemenin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif yapılmasını ve iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

03 Ocak 13:24 (Şikayetten 19 saat sonra)
08 Ocak 13:02

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Galip
23 Şubat 2025 13:59
712
Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği
Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği
Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği
Montta Beklenmedik Tüylenme Ve Boyner İlgisizliği

Boyner'den Aldığım Pierre Cardin Pantolon Kısa Sürede Tüylenme Yaptı, İnceleme Ve İletişim Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sibel
13 Aralık 2025 13:49
184
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
27 Ocak 2024 01:19
1.204
"Olumlu sonuçlanacağını düşünerek teşekkürü bir borç bilirim"
Boyner Pierre Cardin Markasının İlgisizliği
Boyner Pierre Cardin Markasının İlgisizliği
Boyner Pierre Cardin Markasının İlgisizliği
Boyner Pierre Cardin Markasının İlgisizliği
+2
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
08 Şubat 2024 21:36
449
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri