Boyner Mobil Uygulamasında Kupon Kullanılamıyor Ve Destek Yok

Boyner mobil uygulaması üzerinden Karaca marka bir Airfryer almak isterken kupon sorunu yaşıyorum. Ürün 3.999 TL ve elimde yüzde 30 indirim sağlayan bir kupon bulunuyor. Kupon süresi hâlâ geçerli olmasına rağmen sistemi defalarca denememe rağmen “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Bu süreçte aynı kuponu 6–7 kez denedim ancak sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak Boyner’in canlı destek kanalından da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kuponu kullanamıyorum hem de destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kuponumun aktif edilmesini ve Karaca Airfryer ürününü kuponumla birlikte indirimli fiyattan satın alabilmem için sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.










