Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasından Garanti Sürecinde Bilgi Alamıyorum, İletişim Sağlanmıyor

Ahmet
25 Ekim 12:56
193

11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasına, biri Adidas (ön kısmından taban ayrılması) diğeri Skechers (ip kopması ve üst kısmında deformasyon) olmak üzere iki çift çocuk ayakkabısını garanti kapsamında incelemeye verdim. Şu anda sadece Adidas ayakkabının sonucu mağazaya ulaşmış durumda. Ancak sonucu öğrenmek için Mardin’den Diyarbakır’a gitmem gerektiği, telefonla bilgi verilemeyeceği söylendi.

Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca iki kez müşteri hizmetlerini arayarak mağazanın bana ulaşması için kayıt oluşturdum, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. 5000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünlerle ilgili garanti sürecinde mağazadan bilgi alamamak ve iletişime geçememek beni mağdur ediyor.

Mağazanın telefonlara cevap vermesini ve garanti sonucu hakkında tarafıma telefonla veya başka bir iletişim yöntemiyle bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 13:25 (Şikayetten 29 dakika sonra)
27 Ekim 13:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Şeffaf Olmayan Garanti Süreci

Ergin
02 Ağustos 13:45
358
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

22 Eylül 21:19
264
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-3.jpg
1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Adidas Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Müberra
15 Ekim 17:09
138
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri