Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasından Garanti Sürecinde Bilgi Alamıyorum, İletişim Sağlanmıyor

profile
Ahmet
25 Ekim 2025 12:56
261

11.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasına, biri Adidas (ön kısmından taban ayrılması) diğeri Skechers (ip kopması ve üst kısmında deformasyon) olmak üzere iki çift çocuk ayakkabısını garanti kapsamında incelemeye verdim. Şu anda sadece Adidas ayakkabının sonucu mağazaya ulaşmış durumda. Ancak sonucu öğrenmek için Mardin’den Diyarbakır’a gitmem gerektiği, telefonla bilgi verilemeyeceği söylendi.

Mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca iki kez müşteri hizmetlerini arayarak mağazanın bana ulaşması için kayıt oluşturdum, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. 5000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünlerle ilgili garanti sürecinde mağazadan bilgi alamamak ve iletişime geçememek beni mağdur ediyor.

Mağazanın telefonlara cevap vermesini ve garanti sonucu hakkında tarafıma telefonla veya başka bir iletişim yöntemiyle bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 13:25 (Şikayetten 29 dakika sonra)
27 Ekim 2025 13:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Şeffaf Olmayan Garanti Süreci

profile
Ergin
02 Ağustos 2025 13:45
425
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
22 Eylül 2025 21:19
437
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-3.jpg
1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Adidas Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Müberra
15 Ekim 2025 17:09
194

profile
Muhammed
10 Haziran 2025 18:23
222
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri