to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım süreçten dolayı Boyner’e olan güvenim tamamen bitmiştir. İadeye gönderilen ayakkabım için tarafıma sistem mesajı ile olumsuz dönüş yapıldı ve bu değerlendirme şekliyle adeta yalancı konumuna düşürüldüm.
Müşteri beyanımın bu kadar kolay yok sayılması, sanki gerçeği söylemiyormuşum gibi hissettirilmem kabul edilemez. Boyner gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markanın müşterisini bu şekilde itibarsızlaştırmasını asla doğru bulmuyorum. Bu tutum sonucunda Boyner’den bir daha asla alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Boyner’in bu süreçte yaptığı hatayı açıkça kabul etmesini, beni yalancı durumuna düşüren bu saygısız yaklaşım için net bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
22.03.2025 tarihinde Boyner’in Ankamall mağazasından 5,5 yaşındaki oğlum için 31 numara Nike spor ayakkabıyı 1.906 TL bedel ödeyerek aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay kreşte kapalı ortamda kullanıldı. 1 ay sonunda oğlumun ayakkabısının söküldüğünü söylemesi üzerine ayakkabıyı inceledim, her iki çiftinde...
Boyner Ankamall mağazasından 20.12.2025 tarihinde ayakkabı ve mont satın aldım. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, 30 günü geçtiği...
31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Telefona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v...
21 Aralık’ta Boyner internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen başka bir ayakkabı gönderildi. Doğal olarak ürünü ia...
Yorumlar