Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Sipariş Teslim Edilemedi, Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
19 Mart 18:23
338

Boyner’den 2 adet gömlek siparişi verdim. Dün tarafıma “Siparişiniz mağazaya ulaştı, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve Forum İstanbul Boyner mağazasına yönlendirildim. Mesajda yer alan sipariş numaram da yanımdaydı.

Mağazaya gittiğimde ise ürünlerimi teslim alamadım. Çalışan, sadece “bir yanlışlık var” diyerek hiçbir açıklama yapmadı, siparişlerimin neden teslim edilemediğini, ürünlerin nerede olduğunu ya da nasıl bir çözüm sunulacağını belirtmedi. Elimde “teslim alabilirsiniz” mesajı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağazadan geri dönmek zorunda kaldım.

Sipariş numaramı da içeren bu kayıt üzerinden, ilgili 2 adet gömleğin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da en azından konuyla ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

20 Mart 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
24 Mart 10:42

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 21:37
237

profile
Yeliz
24 Haziran 2023 12:50
97

profile
Alper
11 Haziran 2024 01:30
665

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri