Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Müşteri Hizmeti Eksikliği Ve Etiket Yarışı

profile
Melih
29 Mart 2025 11:29
1.036

Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında, özellikle bayan fabrika markasında çalışan personel ablamız, ne zaman gelsek ve elimizde bir şey görse sürekli alacak mısınız, deneyecek misiniz diye sorup cevabımıza göre fiyat etiketinin üzerine barkod gibi bir şey yapıştırmaya çalışıyor. Kıyafet aramamızda veya almamızda yardımcı olan bir personel olsa ben kendim veririm barkod yapıştırsın, prim alsın diye. Ama özellikle Sur Yapı Boyner'de birçok personel sadece müşterileri izliyor, kim elinde ürün ile kasaya doğru gidiyorsa hemen etiket yapıştırmaya koşuyor. Yardımcı olmadıysa etiket yapıştırmaya hakkı yok. Ben bu durumdan rahatsızım. Defalarca Boyner mağazasından ve Boyner now üzerinden alışveriş yaparım ama bu rahatsızlığım sebebiyle artık önünden geçmeyi bile düşünmüyorum. Umarım personellerinize, müşterilere yardımcı olabilmeleri için eğitim verirsiniz. Çünkü onlar bir tek etiket yapıştırma yarışındalar. Bazı personelleri tenzih ederim. İşini iyi yapan personellerde mevcut.

29 Mart 2025 12:17 (Şikayetten 47 dakika sonra)
01 Nisan 2025 17:53

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Aralık 2023 13:44
648

profile
26 Ağustos 2023 01:19
339

profile
Gülşah
23 Kasım 2024 18:48
709

profile
Gürsel
09 Temmuz 2024 14:13
457

profile
Ramazan
11 Eylül 2024 20:54
707
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri