to read complaints and reviews, or file yours. 
12/09/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım üç adet terlikten birinin rengini değiştirmek için mağazaya gittim. Alışveriş sırasında tarafıma verilen çorap hediyelerinin bir kısmı, değişim işlemi sırasında kasadaki görevli tarafından geri alındı. Nedenini sorduğumda, o gün çok ürün aldığım için o kadar hediye verildiğini, şimdi ise değişim yaptığım için hediyelerin geri alınması gerektiğini söyledi. Ancak ben ürün iadesi yapmadım, sadece aynı ürünün farklı bir rengini aldım ve ürün fiyatları da tamamen aynıydı. Buna rağmen hediyemin geri alınmasını doğru bulmadığımı belirttim. Kasadaki görevli ise bu konuda açıklama yapmak yerine sadece anlamsızca güldü.
Böylesine büyük bir markada, kasiyerin kendi inisiyatifiyle hareket ederek müşteriyi mağdur etmesi ve markayı küçük düşürücü tavırlar sergilemesi beni çok rahatsız etti. Hem mağduriyetimin giderilmesini, hediyelerimin tarafıma geri verilmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Değişim işlemine ait numaram: 0592**********610028.
11.10.2025 tarihinde saat 17:51 civarında Trabzon Forum AVM Boyner Mağazası’ndan mont, sweat, çorap ve ayakkabı bağcığı alışverişi yaptım. Kasada "Nur" isimli personel işlemlerimi gerçekleştirdi. Yaklaşık 20 gün önce de aynı kasiyerle benzer bir sorun yaşamıştım ve yine aynı olay tekrarlandı. Ürünle...
16 Temmuz’da Boyner Akasya AVM mağazasından 4.144 TL’ye bir ürün satın aldım. Kasada bana “çoraplar hediyemiz” denilerek çorap verildi. Ancak daha sonra fişi incelediğimde, aslında bu çoraplar için alışveriş tutarımdan ücret kesilmiş olduğunu fark ettim. 22 Temmuz’da arkadaşım ürünü değişime götürd...
İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından 02.03.2025 tarihinde eşime Levis ceket aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer poşet içine 5 adet çorap bıraktı ve hediye olduğunu söyledi. 08.03.2025 tarihinde eşim ceketi çok beğenmediği için iade etmeye mağazaya gittik. Benim aldığım ceket 4.999,90₺ idi. Müş...
Sık sık uğradığımız Batman Boyner şubesine 23.10 tarihinde yine uğradık ve 20 bin liralık alışveriş yaptık, bize 9 adet fabrika marka çorap hediyesi olduğu söylendi. Teşekkür ettik çıktık. Ardından benim şehir dışına çıkmam gerekti ve ürünler poşette olduğu gibi kaldı. Bugün döndüm ve poşettekileri ...
İstinyePark Boyner mağazasından 20.03.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasadaki arkadaş ayrı bir poşete bir çift çorap koyarak bu da Hopi den size hediye dedi. Peki dedim üzerinde bir de size gelecek kodlar ile temiz.co uygulaması üzerinden ücretsiz kuru temizleme hakkı kazandınız dedi. Ona da peki ...
Yorumlar