Boyner Mağazası Ayıplı Urunu Geri Almadı


Sağ taraftaki ayakkabı tekinin üst bilek kısmı kendi kendine katlanıyor. Ayak vurması şikayeti oluşunca fark ettiğimiz ayrıntı, sol ayak tekinde bulunmuyor ve ilk aldığımızdan beri aynı problem yaşanmakta. Ürünü incelenmesi için Forum İstanbul Boyner mağazasına teslim ettik ve gelen cevap problemin fabrika üretiminden kaynaklanmadığı yönünde. Boyner ve fabrika firmalarından çözüm sunmadıkları için şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm sunulmadı, iade için ikinci kez başka şubeye sıfırdan başvurur gibi götürmem istendi, 2. Kez götürüldüğünde genelde kabul olabilir seklinde saçma bir cevap aldım, Boyner /fabrika markalarından kesinlikle uzak durun, satış sonrası destek 0























