Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazalarındaki Paça Boyu Hizmetinde Tutarsızlık

75

Çankaya Ankara Boyner mağazasından 3 adet pantolon aldım ancak paça boylarını yaptıramadıklarını ifade ettiler. Ancak arkadaşım aynı pantolonlardan başka Boyner mağazasından satın aldı paça boylarını yaptıklarını bedelsiz yaptıracaklarını ifade ederek tadilatı yapıp teslim etmişler. Boyner gibi bir markanın müşteri seçerek ve/veya mağazalarında ayrı ayrı uygulamaya gitmelerine anlam veremedim. Ben paça boyları için 3 adet pantolona 1.000 TL ücret ödedim bu bedelin Boyner tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.

4 Mart 15:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

5 Mart 09:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Erol
6 Mart 09:13

Benim şikayetim üzerine beni arayan Boyner müşteri yetkilisi mağduriyetimi gidermek yerine, bundan sonraki alışverişlerimde ne yapmam gerektiği konusunda akıl vermeye çalışıyor. Benimle dalga geçiyorlar. Hala sorunu çözmek ile ilgili dönüşleri olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Boyner Terzi İşlemi Yaptırmıyor

734

"Öncelikle kocaman bir teşekkür çözüm için arayan Nihal Hanım'a. Hayatımda daha hızlı ve müşteri memnuniyetini sonuna kadar benimseyen bir çalışan görmedim. Kendisi telefonda ulaştı ve 10 dakika gibi bir sürede sorunu çözdü. İletişimi ve çözüm odaklılığı tüm çözüm ekiplerine eğitim olarak verilmeli. Bir büyük teşekkürde Bursa Korupark Boyner çalışanı Hande Hanım'a. Konu kendisine aktarıldıktan sonra çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunun çözümünde destek oldu. Boyner bu iki hanımefendi çalışana sahip olduğu için çok şanslı. Bir müşteri sorunu çözüldüğünde ne kadar mutlu olursa o kadar mutlu oldum. Bu iki insana sonsuz teşekkür ederim. Boyner'den alışverişe devam edeceksem nedeni bu harika insanlardır. Teşekkürler Nihal ve Hande Hanımlar"

Yanlış Beden Pantolon İçin Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

350

31.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından Levi’s 511 model 2 adet pantolon satın aldım. Bu alışverişten ya...

Boyner Mağazasında Kısalan Pantolon Paçaları İçin İade Talebi

244

Kasım 2025’te Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından üç adet Network marka kumaş ve kanvas pantolon satın aldım ve paça...

Boyner Online Kullanılmış-Elden Geçmiş Ürün Gönderdi

845

Boyner Online üzerinden 4150331367 sipariş numaralı 4 adet Mavi marka denim pantolon ve Mavi marka eşofman altı olmak üz...

Boyner Online Kullanılmış-Elden Geçmiş Ürün Gönderdi
Boyner Online Kullanılmış-Elden Geçmiş Ürün Gönderdi
1 Destek

Boyner Hatalı Ürün Gönderdi Telafi Etmiyor

120

Boyner mağazasından iki adet pantolon aldım ve hiç kullanmadan askıda paçası dahi yapılmadan bekledi. Alırken 'Ne zaman ...

Video Şikayetler

Boyner Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

Boyner SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Had Safhada!

Boyner MüşteriMemnuniyetsizliği Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Boyner Nike Koşu Ayakkabısında Yırtılma

Boyner Nike KoşuAyakkabısında Yırtılma

Profil fotoğrafı
Erkut
Boyner Kirli Ayakkabı Gönderdi

Boyner KirliAyakkabı Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nihal
Boyner Ander Armir Ayakkabı Gıcırdaması

Boyner AnderArmir Ayakkabı Gıcırdaması

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri