to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden bugün saat 14.00 civarında aldığım erkek gömleği iade etmek için internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana Sürat Kargo için bir iade numarası verdi ve ben de aynı gün saat 18.00 sularında paketi Sürat Kargo şubesine götürdüm. Ancak Sürat Kargo çalışanları, Boyner’in oluşturduğu iade numarasını kendi sistemlerinde bulamadıklarını söyleyerek paketi teslim almayı ve iade işlemini yapmayı reddetti. Buna ek olarak iade için sadece 7 günlük bir süre tanınmış durumda.
İade numarasını oluşturan taraf Boyner’in web sitesi olduğu için, Boyner’in kendi çalıştığı kargo firmasıyla bu sorunu çözmek üzere iletişimi kendisinin sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Kendi işimi gücümü bırakıp Boyner ile Sürat Kargo arasında aracı olmak zorunda kalmak istemiyorum.
Boyner’den beklentim, Sürat Kargo ile aralarındaki bu iade kodu sorununu hızla çözüp iade sürecimi sorunsuz bir şekilde tamamlamaları, tanınan iade süresinde bu aksaklık nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli kolaylığı sağlamalarıdır. Ayrıca gelecekte Boyner’in bu tür sorunlar yaşamaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka toplam 20 parça kıyafet siparişi verdim. Bazı ürünlerin beden ve kalitesini uygun bulmadığım için iade talebi oluşturdum ve 14 ürünü içeren paketi, iade süresini aşmadan, uygun şekilde kargoya teslim ettim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4155353631’dir. ...
14 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden “Selen normal siyah fit kadın etek” (sipariş numarası: 4158462427) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bel bölgesinde ve sol yan kısmında belirgin tiftiklenmeler olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten defoluydu. Kargoyu teslim al...
Boyner üzerinden oluşturduğum siparişim 3 parçaya bölünerek kargoya verildi ve bu parçalardan 2 tanesi bir kargo şirketi üzerinden tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırıldı. Kalan bir parçadaki ürünlerim kolay gelsin isminde bir kargo firmasına verilmiş ve bu firma yaşadığım ildeki tüm yolların geçtiği...
Sipariş no: 4151290162 - iade sürecinde yaşanan sorun 4151290162 numaralı siparişimdeki iki ürünü iade etmek istedim ve Boyner mağazasına götürdüm. Ancak, satıcının jimmy KEY olduğu için mağazadan iade kabul edemeyeceklerini, ürünleri kargo ile iade etmem gerektiğini söylediler. Daha sonra uygulama...
Yorumlar