Boyner Hediye Çeki Sorunu

Ayakkabı ve çanta kategorisinde geçerli olan 2000 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL hediye çekim var ama kasada spor ayakkabılarda geçerli olmadığı söylendi. Üzerinde spor giyim hariç yazısı olmadığını belirtmeme rağmen kabul edilmedi. Ben de ayakkabının tam fiyatını ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Eğer spor giyimde geçerli değil ise hediye çekinin üzerine yazılması gerektiğini düşünüyorum. Boyner gibi bir marka kelime oyunu yaparak bir satış stratejisi geliştirmemeli.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Samsun Piazza Boyner'de çalışan Cansu hanım yaşadığım sorun ile yakından ilgilenip sorunu çözdü teşekkür ediyorum.
















