to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hediye Çeki Online Ve Mağazada Kullanılamıyor
Boyner’e ait bir hediye çeki kartım bulunuyor, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aralık 2025’te edinmiş olduğum bu hediye çekini hem Boyner mobil uygulamasında hem web sitesinde hem de fiziksel mağazada denememe rağmen ödeme aşamasında seçenek olarak hiç görünmüyor.
Ödeme ekranında hediye çeki ya da hediye kartı ile ödeme seçeneği çıkmadığı için kartımı kullanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de elimdeki hediye çekinin boşa durmasına neden oluyor.
Boyner’den ricam, hediye çeki kartımın aktif edilerek tüm kanallarda (uygulama, web ve mağaza) sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi yönündedir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Kısa sürede dönüş sağladılar ve problemi çözdüler teşekkür ederim 🌸
Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandığı ve sağlıklı iletişim kurulduğu için teşekkürler
