to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card İptali Ve Bakiye İadesi Yokluğu
Boyner Gift Card ile alışveriş yaptım ancak 2-3 saat gibi bir süre içerisinde alışverişim bana bilgi verilmeden iptal edildi. Herhangi bir gerekçe iletilme gereği duyulmadı. Bu kadar saygısızca ve müşterisine değer vermeyen bir işletme daha önce görmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik departmanı iptal işlemini gerçekleştirmiş bilgisini aldım. Ayrıca Gift Card bakiye iadesi de yapılmadı. Boyner'den alınan gift cardlar için müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor. Mağduriyetim çözülmez ise konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
16 ocakta ilettiğim şikayetim hala çözülmedi. Bu kadar pişman olduğum bir marka daha önce hiç olmamıştı. Müşterilerinizin parasını iade etmemek konusunda neden ısrar ediyorsunuz. Yarın itibariyle konuşma ve yazışma geçmişleriyle birlikte sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Mağduriyetim için de ayrıca başvuracağım
