to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Online'den aldığım ürünün değişimi için mağazaya gittim. İstediğim bedeni farklı mağazada olup 19 Temmuz'da değişim için sipariş oluşturdum. Ürün var olduğu halde tedarik aşamasında görünüyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmiyor ve asla çözüm için geri dönüş alamıyorum.
Boyner online üzerinden alışveriş yaptım l beden olarak sipariş verdiğim t-shirt s beden olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm mağazadan değişim yapmam söylendi götürdüm tekrar kayıt oluşturuldu adresime s beden geldi tekrar mağazaya götürdüm tekrar s beden geldi. Kısacası 3 kere s bede...
Merhaba, Boyner online mağazasından 13 Temmuz tarihinde verdiğim ve sistemde en geç 15 Temmuz tarihinde kargoya verileceği yazılan siparişim 20 Temmuz itibariyle halen kargoya bile verilmedi! Müşteri hizmetlerine 2 defa kayıt bıraktım. Aciliyetinizi iletiyoruz demekten ileri gidemiyorlar! Siparişim...
Boyner Online dan 19 Ağustos da aldığım elbise elime ulaşmadı. Defalarca yazmam ve müşteri hizmetlerini aramam da bir sonuç vermedi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Elbise fiyatı git gide fiyat olarak da değer kaybediyor. Elbise fiyatının iadesi talep ediyorum.
Boyner internet sitesi üzerinden farklı bir satıcıdan aldığım ürünü beden uymadığı için iade etmek istiyorum ancak iade talebi oluştururken "beklenmedik bir hata oluştu." diye uyarı veriyor ve iade kodu alamadığım için kargolayıp gönderemiyorum. 3 gündür bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...
Boyner online üzerinden alışveriş yaptım 2 adet elbise siparişi verdim ve bedenleri uymadığı için iade ettim. 9 ocakta iade yaptım hala hiçbir dönüş yok defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Paramın iadesi yapılmıyor. Sürekli tedarikçi firmadan haber beklendiği söyleniyor...
Yorumlar