to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Çocuk Montunda Tek Yıkamada Elyaf Toplanması Ve Kalite Sorunu
Boyner’den geçen kış aldığım çocuk montunu yalnızca bir kere yıkamama rağmen içindeki elyaflar tamamen toplandı, mont hem inceldi hem de şeklini kaybetti. Bu yüzden montu bir daha çocuğuma giydiremedim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Faturam yanımda olmadığı için mağazaya başvuramadım ve herhangi bir işlem yaptıramadım.
Montun üretim hatası açısından incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
