Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Akasya Şubesinde Tişört Değişiminde Gecikme Ve İletişimsizlik

Boyner Akasya Şubesinde Tişört Değişiminde Gecikme Ve İletişimsizlik
profile
Meryem
27 Nisan 12:19
36

Boyner Akasya şubesinden hediye olarak Puma marka bir t-shirt aldım. Tişörtün bedeni hediye ettiğim kişiye küçük geldiği için 12 Nisan 2026 Pazar günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün mağazada olmadığını, Emar Boyner’den seçilip gönderileceğini ve 2–3 gün içinde elimde olacağını söylediler. Eski beden m, değişim talep ettiğim beden ise l idi.

Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 27 Nisan 2026 olmasına karşın ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma bilgi verilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca mağazayı aradığımda da telefonda ulaşmak neredeyse imkansız, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Elimde HTS5222332 numarası bulunuyor, değişim sürecim bu numara üzerinden takip edilebilir.

Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, Puma tişörtümün l beden değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 12:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)
27 Nisan 16:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 11:05
578
"Şikayetvar.com sayesinde işlemim kolayca halloldu. Bu platformda dile getirmesem kimsenin umurumda olmayacaktı. Teşekkürler..."
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Boynerde Değişim İçin Gönderilen Ürünüm 20 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Fatmanur
30 Ekim 2025 23:23
243
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2024 13:58
192
1
Doğanca sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Hediye Vans Ayakkabı Değişiminde Uzun Kargo Süreci ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Doğanca
11 Şubat 21:44
321
boynerden-hediye-vans-ayakkabi-degisiminde-uzun-kargo-sureci-ve-yetersiz-musteri-destegi-6.jpg
boynerden-hediye-vans-ayakkabi-degisiminde-uzun-kargo-sureci-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
boynerden-hediye-vans-ayakkabi-degisiminde-uzun-kargo-sureci-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
boynerden-hediye-vans-ayakkabi-degisiminde-uzun-kargo-sureci-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri