Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Aynı Ayakkabıda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
+1
profile
Ömer
10 Kasım 2025 20:32
517

Boyner Marmara Forum mağazasından 19/09/2025 tarihinde 12.999 TL ödeyerek Valentino Rey marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde ayakkabının yanlarında açılma, derisinde yırtılma ve üzerindeki Valentino yazısında boya akması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Aynı modelde daha önce de benzer problemler yaşamış ve o zaman ürün değişimi kabul edilmişti; fakat bu kez tekrar aynı sorunlarla karşılaştım ve ürün incelemeye gönderildi.

İnceleme sonucunda “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben arayana kadar tarafıma dönüş olmadı ve mağazaya giderek sonucu kendim öğrenmek zorunda kaldım. Ayrıca, ayakkabı incelemedeyken arka tarafında tükenmez kalemle yapılmış bir çizik oluştuğunu fark ettim. Ürünün faturası elimde ve hâlâ garanti kapsamında.

Aynı modelde iki kez aynı sorunları yaşamış olmama rağmen mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Ürün kalitesine güvenerek yaptığım alışverişin arkasında durulmasını, ödediğim 12.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 21:12 (Şikayetten 40 dakika sonra)
11 Kasım 2025 15:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
14 Ağustos 2023 13:11
1.166
Boyner Valentino  Ayakkabıyla İlgili Şikayetim
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Valentino Çantada Leke Problemi Ve İade Reddi

profile
Ceren
02 Kasım 2025 15:03
532
Yeni Alınan Valentino Çantada Leke Problemi Ve İade Reddi

Valentino Ayakkabıda Harf Dökülmesi Ve Yetersiz Onarım Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
İlknur
13 Ekim 2025 13:28
522
Valentino Ayakkabıda Harf Dökülmesi Ve Yetersiz Onarım Hayal Kırıklığı Yaşattı
Valentino Ayakkabıda Harf Dökülmesi Ve Yetersiz Onarım Hayal Kırıklığı Yaşattı
valentino-ayakkabida-harf-dokulmesi-ve-yetersiz-onarim-hayal-kirikligi-yasatti-3.pdf
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
02 Mart 2025 16:53
775
Valentino Çantada Dikiş Ve Renk Problemi
Valentino Çantada Dikiş Ve Renk Problemi
Valentino Çantada Dikiş Ve Renk Problemi
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2024 02:40
628
"Ne kadar süreç uzamış olsa da sonuç memnun edici oldu. Teşekkürler..."
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Boyner'den Alınan Ayakkabının Kalitesizliği Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri