to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Sağ Tek Eksik Gönderilmesi Ve Cevap Bulunamaması
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 11023038923 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, ayakkabının yalnızca sol tek olarak gönderildiğini, sağ tekinin kutudan çıkmadığını gördüm ve durumu hemen Trendyol'a bildirdim.
Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya eksik ürün talebi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir çift olarak sipariş verdiğim ürünün tek ayakkabı şeklinde gelmesi ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Eksik olan sağ tek ayakkabının en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürün temin edilemiyorsa, tarafıma bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
