Sipariş Edilen Ürünler Zamanında Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor


HUA736EVOT buhar destekli ankastre fırın, DWK66PJ20T duvar tipi davlumbaz ve POP7C2P30O gazlı ocak olmak üzere üçlü seti 28.04.2025 tarihinde sipariş vermeme rağmen, sadece fırın bir kere yanlış ürün olarak Siemens tarafından getirildi ve geri götürüldü. Bugün, 03.06.2025 tarihinde fırın teslim edildi. Diğer ocak ve davlumbazın ne zaman teslim edileceği ise belli değildir. Söz verilen saatlerde asla gelinmiyor, evde olmadığınız ya da size söz verilen saatler dışında, en uygunsuz anda arıyorlar ürün teslimatı için. Evde ocaksız bekliyoruz, ne zaman getirecekleri de belli değil. Araya bayram girecek, 40 günü bulacak!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ürünlerimiz gelmedi. 35 gün oldu hafta sonları hariç 30 gün. Bu kadar ihtiyaç halinde bekletmenin özrü kabul olmaz. Bölgeden ya da merkezden aramanızın bir önemi olmuyor. Sonuç itibari ile ürünün nerede olduğunu ne zaman teslim edileceğini bilmiyorsunuz. Horoz Lojistik, ayrıca lojistik anlamında sıfır bir firma. Kendisi para kazanacak diye Bosch ürünlerini eksik ve yetersiz eleman çalıştırdığı için ya yanlış ürün çıkarıyorlar depodan ya da ürünü bulup müşteriye ulaştıramıyorlar.















