Buzdolabında Gizli Darbe Sorunu



28.12.2024 tarihinde Bosch markalı buzdolabı aldım. Sağ alt tarafında bir etiket vardı ve 1 yıl boyunca hiç dokunmadım. Dün buzdolabımı temizlerken etiket çıktı ve altında darbe olduğunu, boyasının da çıkmış olduğunu gördüm. Hemen yetkilileri aradım ve bu ürünü sıfır aldığımı, değişimini istediğimi dile getirdim ancak bana yardımcı olmadılar. Bu arada yetkililere etiketi nereye yapıştırdıklarını sordum; ön yüz ya da sol tarafa yapıştırdıklarını söylediler. Benim etiket sağ taraftaydı. Etiketin altında darbeli olduğu aklıma gelmezdi, büyük ihtimalle fabrikadan böyle gelmiş. Ben bu ürünün değişimini istiyorum. Bana bu konuda yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















